Kontrolná kožná konzultácia online

Kontrolná kožná konzultácia online je určená pre pacientov evidovaných v Kožnej poradni, ktorí už u nás riešili rovnaký kožný problém a potrebujú skontrolovať priebeh liečby, zhodnotiť aktuálny stav alebo určiť ďalší postup.

Služba nie je určená na prvé posúdenie nového kožného problému. V takom prípade si objednajte prvú kožnú konzultáciu online alebo osobné vyšetrenie.

Čo získate v rámci kontrolnej kožnej konzultácie online

Do 24 hodín od prijatia platby začneme riešiť váš ďalší postup.

Po objednaní vás kontaktujeme prostredníctvom SMS správy a vyžiadame si potrebné informácie, aktuálne fotografie a údaje o doterajšej liečbe.

V rámci kontroly posúdime najmä:

• aktuálny stav kožného problému,

• zmenu alebo vývoj prejavov od posledného vyšetrenia,

• účinok a znášanlivosť nastavenej liečby,

• prípadné nežiaduce účinky,

• potrebu pokračovania, úpravy alebo ukončenia liečby,

• potrebu osobného alebo doplňujúceho vyšetrenia.

Predpis liečby je zahrnutý v cene, ak je jeho vystavenie medicínsky vhodné a možné.

Ako kontrolná kožná konzultácia online prebieha

Po objednaní služby a prijatí platby vás najskôr kontaktujeme prostredníctvom SMS správy.

Komunikácia následne prebieha prednostne prostredníctvom SMS. MMS využívame najmä na zaslanie fotografií, ak ich nemožno doručiť iným dohodnutým spôsobom. E-mail využívame iba výnimočne, ak je potrebné zaslať rozsiahlejšie podklady alebo dokumenty, pretože e-mailová komunikácia môže spracovanie konzultácie predĺžiť.

Prosíme, aby ste požadované informácie posielali stručne, vecne a podľa našich pokynov. Pomôže nám to rýchlejšie vyhodnotiť aktuálny stav a odporučiť ďalší postup.

Vyžiadame si najmä:

• stručný opis aktuálneho stavu,

• informáciu, či sa prejavy zlepšili, zhoršili alebo zostali bez zmeny,

• informáciu, ako ste používali alebo užívali odporučenú liečbu,

• údaje o používaných liekoch a prípravkoch,

• informáciu o prípadných nežiaducich účinkoch,

• informáciu o nových liekoch, alergiách alebo ochoreniach,

• aktuálne fotografie postihnutého miesta.

Lehota 24 hodín znamená začatie riešenia ďalšieho postupu, nie ukončenie celej kontrolnej kožnej konzultácie. Celkový čas vybavenia závisí aj od rýchlosti doručenia požadovaných údajov, fotografií a odpovedí pacienta.

Ako pripraviť fotografie

Fotografie urobte pri čo najlepšom dostupnom osvetlení. Ak nie je k dispozícii prirodzené denné svetlo, použite jasné a rovnomerné umelé osvetlenie bez výrazných tieňov.

Odporúčame zaslať:

• jeden záber z väčšej vzdialenosti, aby bolo viditeľné umiestnenie problému,

• niekoľko ostrých detailných záberov,

• podľa potreby aj fotografiu druhej strany tela na porovnanie.

Fotografie by nemali byť rozmazané, príliš tmavé ani upravené filtrami.

Čo môže byť výsledkom kontrolnej kožnej konzultácie online

Na základe zaslaných informácií, fotografií a údajov o priebehu liečby posúdime aktuálny stav a odporučíme ďalší postup.

Výsledkom kontrolnej kožnej konzultácie online môže byť:

• pokračovanie v nastavenej liečbe,

• úprava alebo zmena liečby,

• ukončenie liečby,

• odporúčanie vhodnej starostlivosti alebo voľnopredajných prípravkov,

• odporúčanie doplňujúcich vyšetrení,

• vystavenie e-receptu na území Slovenskej republiky bez ďalšieho poplatku, ak je to medicínsky vhodné a možné,

• odporúčanie osobného dermatologického vyšetrenia,

• zabezpečenie prednostného termínu v ambulancii.

Osobné vyšetrenie po kontrolnej kožnej konzultácii online

Ak sa počas kontrolnej kožnej konzultácie ukáže, že je potrebné osobné vyšetrenie, ponúkneme vám prednostný termín v ambulancii.

Za následné osobné vyšetrenie uhradíte iba doplatok do 10 €, podľa rozsahu potrebného vyšetrenia a podľa toho, aká časť posúdenia už bola vykonaná online.

Prípadné ďalšie výkony, zákroky, laboratórne alebo mikrobiologické vyšetrenia, odbery či použitý materiál sa účtujú osobitne podľa platného cenníka.

Cena

Cena kontrolnej kožnej konzultácie online je 25 €.

V cene je zahrnuté:

• odborné posúdenie priebehu liečby,

• vyhodnotenie aktuálnych fotografií,

• komunikácia potrebná na zhodnotenie zdravotného stavu,

• odporúčanie ďalšieho postupu,

• v odôvodnených prípadoch aj predpis liečby bez ďalšieho poplatku,

• možnosť prednostného osobného vyšetrenia s doplatkom do 10 €.

Dôležité upozornenie

Kontrolná kožná konzultácia online je určená iba na kontrolu už riešeného kožného problému u pacienta evidovaného v Kožnej poradni.

Služba nie je určená na riešenie:

• nového alebo doteraz nevyšetreného kožného problému,

• nového alebo meniaceho sa znamienka,

• prudkého zhoršenia zdravotného stavu,

• silnej bolesti,

• rozsiahlej alergickej reakcie,

• opuchu tváre alebo dýchacích ciest,

• vysokej horúčky,

• rýchlo sa šíriacej infekcie,

• silného krvácania.

Kontrolná kožná konzultácia online nenahrádza osobné vyšetrenie v prípadoch, keď je potrebné:

• vyšetrenie dermatoskopom,

• vyšetrenie pohmatom,

• laboratórne alebo mikrobiologické vyšetrenie,

• odber vzorky,

• chirurgický alebo iný zákrok.

Na základe opisu a fotografií nie je vždy možné definitívne zhodnotiť zdravotný stav.

Vystavenie receptu nie je automatické. O pokračovaní, zmene alebo ukončení liečby a prípadnom vystavení receptu rozhodujeme po individuálnom posúdení zdravotného stavu a dostupných podkladov.

Pri náhlom zhoršení zdravotného stavu, silnej bolesti, rozsiahlej alergickej reakcii, opuchu tváre alebo dýchacích ciest, vysokej horúčke, rýchlo sa šíriacej infekcii, bezvedomí alebo silnom krvácaní bezodkladne vyhľadajte lekársku pomoc alebo volajte 112.